Покупатель. Это обычный посетитель, который просматривает ваш сайт (представленные на нем товары и услуги), выбирает то, что ему необходимо и оформляет заказ. Процесс оформления заказа происходит следующим образом. Покупатель нажимает на кнопку ЗАКАЗАТЬ и перед ним появляется форма. Здесь он вводит информацию о своей кредитной карте (и некоторую другую информацию - поля формы вы можете добавлять самостоятельно). После того, как покупатель заполнит форму, он переходит на страничку с благодарностями (Спасибо за покупку, мы отправили вам информацию по электронной почте, заходите еще и т.д.). Кроме того, после заполнения формы программа проводит проверку правильности формата введенного номера кредитной карты и адреса электронной почты.

Контролер. Это сотрудник вашей компании, которому необходимо периодически получать доступ (посредством браузера) к информации о заказах. Для этого этому сотруднику нужно ввести определенный URL адрес в строке браузера и набрать код доступа.

Администратор. Это вебмастер, который занимается управлением программой. Администратор имеет доступ ко всем настройкам программы. Он может добавлять новые поля в форму заказа, определять адреса рассылки, редактировать текст страницы благодарностей, настраивать внешний вид и т.д. Для доступа к администраторскому интерфейсу необходимо набрать определенный URL адрес в строке браузера и ввести администраторский пароль.